Una crisi aziendale può compromettere rapidamente reputazione, relazioni e stabilità operativa. Per questo la comunicazione di crisi deve essere pianificata e governata come parte integrante della strategia aziendale.
EDEMPG supporta le imprese nella definizione di modelli strutturati di gestione della crisi, capaci di ridurre l’impatto mediatico e preservare la fiducia degli stakeholder.
Analisi e prevenzione del rischio
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Identificazione delle vulnerabilità
Mappare i potenziali fattori di rischio – operativi, reputazionali, digitali – che potrebbero generare criticità.
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Definizione del piano di crisi
Costruire piani di intervento con ruoli chiari, flussi decisionali definiti e procedure operative condivise.
Comunicazione durante la crisi
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Messaggi ufficiali e trasparenza
Elaborare comunicazioni istituzionali coerenti e verificate.
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Coordinamento media e stakeholder
Gestire relazioni con media, clienti, istituzioni e dipendenti, garantendo coerenza narrativa e controllo reputazionale.
In una crisi aziendale, ogni dettaglio conta: la comunicazione deve essere governata, non improvvisata.